Política de Privacidad de calzadounicos.com

Última actualización: [Fecha]

1. Introducción

En calzadounicos.com nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

  • Información personal: Nombre, dirección, email, teléfono (opcional)
  • Datos de pago: Tarjeta crédito/débito (procesados de forma segura)
  • Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, cookies
  • Preferencias: Tallas, historial de compras, intereses

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se utilizan para:

  • Procesar pedidos y gestionar envíos
  • Ofrecer soporte al cliente
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Enviar ofertas personalizadas (con tu consentimiento)
  • Cumplir obligaciones legales

4. Bases Legales

  • Contrato: Para procesar tu compra
  • Consentimiento: Para marketing y cookies
  • Interés legítimo: Análisis de seguridad y fraudes

5. Compartir Datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

  • Proveedores de pago (ej. Stripe, PayPal)
  • Transportistas (ej. Correos, DHL)
  • Plataformas de análisis (Google Analytics)
  • Autoridades legales (si es requerido)

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con el RGPD, puedes:
✅ Acceder, rectificar o eliminar tus datos
✅ Oponerte al tratamiento
✅ Retirar tu consentimiento
✅ Solicitar portabilidad de datos

7. Seguridad de Datos

Implementamos:

  • Encriptación SSL en transacciones
  • Acceso restringido a datos sensibles
  • Revisiones periódicas de seguridad

8. Cookies

Usamos cookies para:

  • Esenciales: Carrito de compra
  • Analíticas: Mejorar la experiencia
  • Marketing: Mostrar anuncios relevantes

Puedes gestionarlas en la configuración de tu navegador.

9. Conservación de Datos

  • Datos de pedidos: 5 años (obligaciones fiscales)
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden transferirse fuera de la UE, siempre con garantías adecuadas.

11. Cambios en la Política

Notificaremos cambios importantes mediante:

  • Avisos en la web
  • Email (si nos has dado consentimiento)

12. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultas, utiliza el formulario de contacto en calzadounicos.com.